Pour consulter vos points ou partager votre lien de parrainage c’est par ici

Profitez de 10% de remise valable sur votre premier achat avec le code bienvenue10 !

*Si tu es un ancien et que tu ne l’as pas encore utilisé, il est encore temps !

 

Qu’est ce que le programme de Parrainage et de fidélité ?

Ce programme de parrainage et fidélité permet à nos clients d’obtenir une récompense sous forme de points qu’ils pourront utiliser lors de leurs achats afin d’obtenir des réductions valable sur tous nos articles.

Comment gagner des points de fidélité ?

Il existe 4 façons d’obtenir des points de fidélité.

  1. Le lien de parrainage : Ce lien vous est fourni dans la section « Mes points » de votre compte FlorFactory. Il suffit de le partager à un ami, si celui-ci effectue un achat vous obtiendrez automatiquement une quantité non négligeable de points. Cette opération peut être répété autant de fois que vous le souhaitez.
  2. Faire vos emplettes :  En effet, pour chaque euro dépensé sur le site, vous obtiendrez 1 point.
  3. Lors de votre premier achat sur le site.

Combien de points puis-je gagner ?

  • 1 parrainage = 100 points
  • 1€ d’emplette = 1 point
  • 1 premier achat = 100 points

Concrètement, ça rapporte quoi les points ?

Pour 20 points dépensés, vous obtenez une réduction d’1€. C’est aussi simple que ça.

Comment puis-je savoir combien je possède de points ?

Vo points ainsi que votre historique de points est disponible sur votre compte à la rubrique Mes points

Quand vais-je recevoir mes points ?

  • Vous recevrez vos points de parrainage lorsque votre filleul(e) aura effectué(e) sa première commande et à condition que celle-ci soit validée définitivement.
  • Vous recevrez vos points de commentaires lorsqu’ils seront validés par notre Webmaster.
  • Vous recevrez vos points d’achats lorsque votre commande obtiendra le statut terminé.

Comment puis-je utiliser mes points ?

Pour utiliser vos points, vous devez d’abord générer un coupon.
Pour générer un coupon, rendez-vous dans la page Récompenses-fidélité de votre compte FlorFactory.
Une fois sur la page, vous avez la possibilité de transformer une partie de vos points pour obtenir un coupon.
Par exemple si je crée un coupon avec 100 points, j’obtiendrais 5€ de réduction sur ma prochaine commande en utilisant ce coupon.

Quelles-sont les limites ?

  • Il ne vous est pas possible d’utiliser plus de 1000 points à la fois pour générer un coupon.
  • Vos points ont une date d’expiration, après cette date vous ne pourrez plus générer de coupon avec vos points. La date d’expiration est actuellement de 6 mois et est visible dans la rubrique Récompenses-fidélités de votre compte Florfactory